Политика за враќање на средства

## 6. ЗАМЕНИ И ВРАЌАЊА

### 6.1 Услови за замени
Производите може да се заменат **само** ако се исполнети следните услови:

**✅ ОБВРСКИ ЗА ЗАМЕНИ:**
- Производот мора да биде во **оригинална состојба**
- **Кутијата** мора да биде неоштетена и во оригинална состојба
- **Обувките** не смеат да имаат никакви оштетувања
- **Сите содржини** во кутијата мора да бидат присутни (етикети, папир, додатоци)
- Обувките **НЕ СМЕАТ** да се носени надвор од дома
- **Нема дозволени оштетувања** од било каков вид

### 6.2 Временски рамки
- Замените и враќањата се прифаќаат **само во рок од 5 работни дена** по примањето на производот
- Датумот на примање се смета од денот кога производот е испорачан на вашата адреса

### 6.3 Повратни средства
- При барање на повратни средства, се задржуваат **190 денари за оперативни трошоци**
- Повратните средства ќе бидат обработени во рок од 5-10 работни дена по примањето на вратениот производ.

---